Os CFD são instrumentos complexos e apresentam um risco elevado de perda rápida de dinheiro pela alavancagem. 72.02% das contas de investimento de investidores particulares perdem dinheiro em trading de CFD com a INFINOX.Deve pensar se compreende a forma de funcionamento dos CFD e se pode correr o elevado risco de perder o seu dinheiro.

Perguntas frequentes

  • Como abro uma conta de trading direto?
    Para abrir uma conta de trading direto, clique no botão "Registar-se" no canto superior direito do nosso website. Siga os passos e transfira os seus documentos para verificação. Enviar-lhe-emos um e-mail com as suas informações de conta e estará pronto para negociar!
  • Quais tipos de conta oferece a Infinox?
    Oferecemos três tipos diferentes de contas diretas, a IXO, a MT4 STP (Straight Through Processing) e a MT4 ECN (Electronic Communication Network).
  • Posso abrir uma conta de demonstração?
    Sim, oferecemos contas de demonstração para todos os nossos clientes. Estas podem ser utilizadas por principiantes para ajudar a compreender como funciona o CFD ou por profissionais para experimentar novas estratégias sem qualquer risco.
  • Em que moedas posso abrir uma conta?
    Os clientes da Infinox podem abrir uma conta de trading em USD, EUR, GBP e AUD. Recomendamos que abra a sua conta na divisa com a qual depositará e levantará, para evitar taxas de câmbio inesperadas!
  • Posso alterar a divisa da minha conta?
    Podemos ajudá-lo a alterar a divisa da sua conta, mas, para tal, precisamos de lhe abrir uma nova conta. Para solicitar uma nova conta numa nova divisa, contacte [email protected] ou ligue para +44(0)20 3713 4490.
  • Posso abrir mais de uma conta na Infinox?
    Sim! Depois de abrir uma conta de trading direto com a Infinox, pode solicitar outra com o mesmo nome. Alguns traders fazem-no para negociar em diferentes divisas, ou experimentar novas estratégias. Contate [email protected] para mais informações.
  • Quais os documentos exigidos pela Infinox para abertura de uma conta direta?
    Para verificar a sua identidade, precisamos de uma cópia do seu passaporte, bilhete de identidade ou carta de condução, válidos. Também necessitaremos de um comprovativo de morada recente (dos últimos 3 meses) tal como uma conta de um serviço essencial ou extrato bancário em seu nome.
  • Por que razão tenho que fornecer um comprovativo de identidade?
    A INFINOX CAPITAL Ltd é autorizada e regulada pela Financial Conduct Authority e, como tal, somos obrigados a cumprir os requisitos "Know Your Customer" (KYC). Tal significa que precisamos de identificar os nossos clientes. Não se preocupe, a Infinox nunca partilhará essas informações para fins de marketing com terceiros!
  • Quais tipos de depósito oferece a Infinox?
    Pode depositar fundos na sua conta através de um cartão de débito ou crédito, Skrill, Neteller ou através de transferência bancária. Infelizmente, não aceitamos dinheiro ou cheques, cartões American Express ou Diners.
  • Qual é o depósito mínimo?
    O valor do depósito mínimo é de 1 £ ou equivalente na sua divisa.
  • Como posso levantar fundos da minha conta?
    Em "A minha conta", clique em "Levantar fundos" e preencha o formulário para que possamos processar o seu pedido. Se tiver depositado fundos de um cartão de débito ou de crédito nos últimos 12 meses, poderemos devolver esses fundos para esse cartão. Tenha em atenção que não podemos transferir fundos para contas de terceiros. Por isso, por vezes, poderemos pedir informações adicionais sobre a conta para verificar o levantamento.
  • Os meus fundos depositados são segregados dos fundos operacionais da Infinox?
    Na Infinox, segregamos o dinheiro do cliente de acordo com as regras monetárias do cliente da Financial Conduct Authority. Também estamos cobertos pelo Financial Services & Compensation Scheme (FSCS). O FSCS pode pagar uma indemnização aos consumidores se uma empresa de serviços financeiros não puder, ou provavelmente não puder, pagar indemnizações contra si própria, quando tiver sido declarada insolvente. O Plano pode fornecer uma compensação de até 85.000 £ por pessoa, por indemnização e por empresa. Para informações e elegibilidade, visite o website do FSCS para mais informações: http://www.fscs.org.uk.
  • Os meus dados pessoais estão seguros com a Infinox?
    Na Infinox, levamos a privacidade muito a sério e nunca partilharemos as suas informações com terceiros para fins de marketing. Podemos utilizar as suas informações para fazer mais perguntas sobre a sua identidade e evitar fraudes. Se pretender mais informação sobre como tratamos os seus dados, poderá encontrar a nossa Política de Privacidade aqui.
  • As plataformas de trading da Infinox são compatíveis com o SO Mac?
    Sim! A IXO e a Infinox MT4 são compatíveis com o SO Mac.
  • Esqueci-me da minha palavra-passe. Como posso entrar?
    Se se tiver esquecido da sua palavra-passe, basta clicar em "Esqueceu a palavra-passe" na página de registo. Enviar-lhe-emos um e-mail com instruções sobre como a alterar!