1. Kiểm tra xem giao dịch đã được hoàn tiền hay chưa.
2. Liên hệ với ngân hàng/nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn để xác nhận giao dịch đã được xử lý.
3. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của INFINOX kèm theo bằng chứng thanh toán.
4. Đối với chuyển khoản ngân hàng, vui lòng cung cấp biên lai hoặc ảnh chụp màn hình có số tài khoản của bạn.